

NOIAN 2011 - vin sec roşu produs prin cupajarea vinurilor Cabernet-Sauvignon, Merlot și Pinot Franc, vinul încântă prin eleganță, culoarea rubiniu-închisă și buchetul bogat de arôme – prune uscate și fructe de pădure, condimentate cu vanilie și postgust de ciocolată amară. Vous pouvez cuisiner de la viande rôtie, du saucisson ou du barbecue.
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